Všeobecné obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú podmienky rezervácie tovaru prostredníctvom webovej stránky spoločnosti GO-PAP.

Prevádzkovateľom webovej stránky je:

Štefan Gočál - GO-PAP
Hlavná 27/A
917 01 Trnava

IČO: 33206996
IČ DPH: SK1020345205
E-mail: gopap@gopap.sk
Telefón: +421 903 378 647

Webová stránka slúži výlučne na informovanie o sortimente a na rezerváciu tovaru. Webová stránka nie je internetovým obchodom a neumožňuje online nákup ani online platbu.

2. Spôsob rezervácie

Zákazník môže rezervovať tovar:

  • telefonicky,
  • e-mailom,
  • prostredníctvom rezervačného formulára na webovej stránke.

Pri rezervácii je potrebné uviesť:

  • meno a kontaktné údaje,
  • požadovaný tovar,
  • spôsob prevzatia.

Rezervácia odoslaná prostredníctvom webovej stránky nepredstavuje automaticky záväznú objednávku.

3. Potvrdenie dostupnosti

Nie všetky položky sú vždy skladom.

Po prijatí rezervácie spoločnosť GO-PAP:

  • skontroluje dostupnosť tovaru,
  • kontaktuje zákazníka telefonicky alebo e-mailom,
  • potvrdí dostupnosť a dohodne podmienky prevzatia.

Rezervácia sa považuje za potvrdenú až po spätnom potvrdení zo strany GO-PAP.

4. Cena a platba

Ceny tovaru sa riadia aktuálnym cenníkom v prevádzke.

Platba za tovar prebieha:

  • pri osobnom odbere v prevádzke,
  • alebo podľa individuálnej dohody.

Webová stránka neumožňuje online platbu.

5. Prevzatie tovaru

Tovar je možné prevziať:

  • osobne v prevádzke GO-PAP počas otváracích hodín,
  • alebo po individuálnej dohode formou dovozu.

Rezervovaný tovar je držaný po dohodnutú dobu. Ak si zákazník tovar v dohodnutom termíne neprevezme, rezervácia môže byť zrušená.

6. Reklamácie

Reklamácie sa vybavujú v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Zákazník môže reklamáciu uplatniť osobne v prevádzke alebo e-mailom.

Pri reklamácii je potrebné predložiť doklad o kúpe.

7. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje zákazníkov sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou Slovenskej republiky a Nariadením GDPR.

Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov sú uvedené na samostatnej stránke „Ochrana osobných údajov“.

8. Záverečné ustanovenia

GO-PAP si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP.

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.